Σκοπός του κέντρου εξυπηρέτησης είναι η ενημέρωση των παραγωγών που έχουν πληγεί από τη θεομηνία Daniel και η συγκέντρωση τυχόν παρατηρήσεων, αιτημάτων ή διευκρινίσεων.
Ελαιοπαραγωγοί, που έχασαν την περσινή σοδειά και είδαν τα δέντρα τους να καίγονται, δεν έχουν λάβει ακόμα ούτε ένα ευρώ, ιδιοκτήτες καλλιεργειών με ακακίες έλαβαν αποζημίωση 180 ευρώ ανά στρέμμα.